Atas99 percaya bahawa judi yang seronok mestilah judi yang bertanggungjawab. Kami menyediakan alat kawalan diri, panduan dan sumber bantuan untuk memastikan setiap ahli Malaysia dapat menikmati platform kami dalam had yang sihat dan selamat.
Bermain dengan seronok, bermain dengan sedar — ini bukan sekadar slogan, ini adalah cara kami beroperasi
Permainan bertanggungjawab merujuk kepada pendekatan yang mengutamakan kawalan diri, kesedaran dan keseimbangan dalam setiap aktiviti pertaruhan atau perjudian. Di Atas99, kami memandang serius isu ini bukan hanya sebagai kewajipan undang-undang, tetapi sebagai tanggungjawab moral yang kami pikul terhadap setiap ahli Malaysia yang mempercayai platform kami. Judi adalah hiburan — ia sepatutnya menyeronokkan, bukan menjadi beban atau punca tekanan.
Kami faham bahawa kebanyakan ahli Atas99 bermain dengan cara yang sihat dan terkawal — mereka menetapkan bajet, bermain dalam had yang mampu, dan menganggap aktiviti bertaruh pada perlawanan bola sepak Liga Super Malaysia, slot atau kasino langsung sebagai satu bentuk hiburan semata-mata, sama seperti menonton wayang atau pergi ke konsert. Namun, kami juga menyedari bahawa sebahagian kecil individu mungkin mengalami kesukaran untuk mengawal tabiat perjudian mereka, dan untuk kumpulan itulah alat serta sumber yang kami sediakan menjadi sangat penting.
Atas99 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diaktifkan terus dari dalam akaun anda — had deposit harian atau mingguan, had kerugian, had masa bermain, pilihan rehat sementara dan pengecualian diri sepenuhnya jika diperlukan. Semua alat ini adalah percuma, mudah digunakan dan berkuat kuasa dengan serta-merta apabila anda mengaktifkannya. Ini adalah cara kami memastikan bahawa permainan bertanggungjawab bukan sekadar dasar di atas kertas, tetapi sesuatu yang benar-benar boleh anda manfaatkan dalam kehidupan sebenar.
Prinsip-prinsip asas yang menjadi panduan kami dalam mempromosikan pengalaman bermain yang sehat
Prinsip pertama permainan bertanggungjawab di Atas99 adalah memastikan ahli memandang aktiviti bertaruh sebagai hiburan semata-mata — bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan tetap atau menyelesaikan masalah kewangan. Apabila anda bermain slot atau bertaruh pada badminton, nikmati pengalaman itu untuk keseronokkan, bukan untuk mengejar keuntungan semata-mata.
Sebelum bermain, putuskan dengan jelas berapa banyak wang yang anda sanggup gunakan untuk hiburan dalam seminggu atau sebulan. Anggapkan jumlah ini sama seperti perbelanjaan hiburan lain — wang yang anda tidak akan rugi tidur malam jika ia habis. Atas99 memudahkan proses ini dengan alat had deposit yang boleh anda aktifkan terus dari akaun anda.
Tanda paling jelas bahawa anda perlu berehat adalah apabila permainan mula terasa seperti kewajipan, bukan keseronokkan. Jika anda mendapati diri anda bermain untuk melepaskan tekanan atau kerana merasa terpaksa, itulah masa yang tepat untuk menggunakan butang rehat dalam akaun Atas99 anda dan beri diri anda jeda yang perlu.
Salah satu tabiat paling berbahaya dalam perjudian adalah "mengejar kerugian" — cuba mendapatkan semula wang yang hilang dengan terus bertaruh lebih banyak. Atas99 mengingatkan semua ahli bahawa setiap pusingan permainan adalah bebas dan hasil masa lalu tidak menjamin hasil masa depan. Jika anda rugi, terima ia sebagai kos hiburan dan berhenti untuk hari itu.
Permainan bertanggungjawab bermakna perjudian hanyalah satu daripada banyak aktiviti dalam hidup anda — bukan aktiviti utama. Pastikan anda masih meluangkan masa untuk keluarga, kerja, hobi lain dan kehidupan sosial. Atas99 menyediakan peringatan masa bermain dan had waktu yang boleh anda tetapkan untuk membantu mengekalkan keseimbangan ini.
Bermain ketika marah, tertekan, sedih atau dalam keadaan terdesak secara kewangan adalah resipi untuk masalah. Dalam keadaan emosi yang tidak stabil, keputusan perjudian cenderung menjadi lebih impulsif dan tidak rasional. Atas99 menggalakkan ahli untuk hanya bermain apabila fikiran tenang dan keputusan dibuat dengan kepala yang sejuk dan jernih.
Semua alat ini percuma, boleh diaktifkan serta-merta dan direka untuk memberi anda kawalan penuh ke atas pengalaman bermain anda
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk akaun anda. Setelah had ini ditetapkan, sistem Atas99 akan menolak secara automatik sebarang deposit yang melebihi had yang anda pilih. Perubahan untuk meningkatkan had hanya berkuat kuasa selepas tempoh penyejukan 72 jam untuk memberi masa anda berfikir semula.
Urus Had DepositTetapkan had maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had kerugian yang anda tetapkan dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik daripada membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had semula. Ini adalah perlindungan terkuat untuk bajet anda.
Tetapkan Had KerugianTetapkan tempoh maksimum sesi bermain harian anda. Apabila masa yang ditetapkan hampir tamat, Atas99 akan menghantar peringatan kepada anda. Apabila had masa dicapai, sesi anda akan ditamatkan secara automatik. Ini membantu anda mengekalkan keseimbangan antara aktiviti bermain dan kehidupan seharian.
Tetapkan Had MasaPerlukan jeda pendek dari platform? Aktifkan mod rehat sementara selama 24 jam, 3 hari, 1 minggu atau 1 bulan mengikut keperluan anda. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan. Dana anda selamat dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa semasa rehat.
Aktifkan RehatJika anda merasakan perlunya langkah yang lebih drastik, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menutup akses ke akaun Atas99 untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau secara kekal. Semasa pengecualian diri aktif, akaun anda tidak boleh dibuka semula lebih awal daripada tempoh yang dipilih.
Pengecualian DiriPilih untuk tidak menerima e-mel promosi, SMS tawaran atau pemberitahuan bonus daripada Atas99. Kadang-kadang jarak dari komunikasi pemasaran boleh membantu mengurangkan keinginan untuk bermain. Anda boleh menukar tetapan ini pada bila-bila masa dari bahagian Tetapan Akaun anda.
Urus PemberitahuanJika anda menghadapi kesukaran untuk mengakses atau menggunakan alat kawalan diri ini, hubungi pasukan sokongan Atas99 melalui live chat 24/7 dan kami akan membantu anda dengan segera.
Kesedaran adalah langkah pertama — mengenali tanda-tanda awal boleh mencegah masalah yang lebih besar
Meminjam wang daripada keluarga, rakan atau menggunakan kad kredit semata-mata untuk mendapat dana bertaruh adalah tanda amaran yang serius.
Tidak dapat berhenti bermain walaupun sudah rugi banyak kerana terus percaya "nasib akan berubah" adalah tanda pola pemikiran yang berbahaya.
Berbohong kepada pasangan, keluarga atau rakan tentang aktiviti dan jumlah wang yang digunakan untuk berjudi.
Menggunakan perjudian sebagai cara untuk melarikan diri dari tekanan kerja, masalah keluarga, kemurungan atau kebimbangan.
Mengutamakan aktiviti perjudian berbanding tanggungjawab kepada keluarga, kerja atau kewangan peribadi seperti bil dan sewa rumah.
Rasa tidak selesa, cemas atau mudah marah apabila tidak dapat mengakses platform perjudian untuk tempoh yang singkat.
Perlu bertaruh dengan jumlah yang semakin meningkat untuk merasakan tahap keseronokan atau "adrenalin" yang sama seperti sebelumnya.
Kerap bermain sehingga terlewat tidur, mengabaikan kesihatan fizikal dan mental demi meneruskan sesi perjudian yang tidak berpenghujung.
Soalan-soalan berikut diadaptasi daripada alat penilaian perjudian yang diiktiraf. Jawab dengan jujur untuk diri sendiri. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, pertimbangkan untuk menghubungi pasukan sokongan Atas99 atau mendapatkan bantuan profesional.
Ini bukan sekadar dasar — ia adalah janji yang kami pegang kepada setiap ahli Malaysia
Atas99 mengamalkan proses pengesahan umur yang ketat. Platform kami hanya untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Setiap akaun yang mendaftar dikehendaki mengesahkan umur melalui dokumen pengenalan Malaysia yang sah semasa proses KYC.
Pasukan sokongan Atas99 menerima latihan khusus untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan mengendalikan permintaan bantuan daripada ahli yang memerlukannya dengan empati dan profesionalisme.
Platform Atas99 dilengkapi dengan sistem yang memantau corak pertaruhan secara automatik. Ahli yang menunjukkan tanda-tanda perilaku perjudian berisiko tinggi akan menerima pemberitahuan dan cadangan untuk menggunakan alat kawalan diri.
Atas99 secara aktif mempromosikan mesej permainan bertanggungjawab melalui platform kami — termasuk peringatan dalam antara muka permainan, e-mel berkala dan kandungan pendidikan tentang risiko perjudian bermasalah.
Atas99 menyediakan pautan dan maklumat tentang organisasi bantuan perjudian bermasalah yang boleh dihubungi oleh ahli atau keluarga mereka. Kami tidak mahu keuntungan kami dibina atas penderitaan ahli kami.
Dasar dan alat permainan bertanggungjawab Atas99 dikaji semula secara berkala oleh pasukan dalaman kami untuk memastikan ia kekal berkesan, relevan dan mematuhi amalan terbaik industri global.
Perjudian, seperti banyak aktiviti hiburan lain, membawa risiko yang perlu difahami dan diuruskan dengan bijak. Atas99 tidak pernah cuba menyembunyikan hakikat ini — sebaliknya, kami mahu setiap ahli Malaysia yang menggunakan platform kami untuk bertaruh pada bola sepak Liga Super Malaysia, bermain slot dari Pragmatic Play, atau menikmati permainan meja kasino langsung, memulakan pengalaman mereka dengan pemahaman yang jelas tentang risiko yang terlibat.
Statistik global menunjukkan bahawa antara dua hingga tiga peratus daripada populasi yang terlibat dalam aktiviti perjudian mungkin mengalami masalah perjudian pada tahap tertentu sepanjang hayat mereka. Di Malaysia, kesedaran tentang isu ini semakin meningkat, dan semakin ramai individu dan keluarga yang mencari bantuan apabila menghadapi masalah berkaitan perjudian bermasalah. Atas99 ingin menjadi sebahagian daripada penyelesaian, bukan sebahagian daripada masalah.
Sebab itulah Atas99 melabur dalam pembangunan dan penyelenggaraan alat kawalan diri yang komprehensif — had deposit yang boleh disesuaikan untuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau GrabPay, had kerugian, had masa, rehat sementara dan pengecualian diri. Alat-alat ini bukan sekadar kotak semak dalam senarai pematuhan — ia direka dengan sungguh-sungguh untuk memberikan kuasa kepada ahli kami untuk menguruskan pengalaman bermain mereka sendiri. Kami memastikan alat-alat ini mudah dicari, mudah digunakan dan berkuat kuasa dengan pantas.
Satu perkara yang sering tidak disedari oleh pemain adalah betapa mudahnya tabiat perjudian boleh merebak dari kawalan yang sihat kepada sesuatu yang lebih sukar diuruskan, terutamanya apabila tekanan hidup meningkat. Kehilangan pekerjaan, masalah hubungan, kesukaran kewangan — semua ini boleh menjadi pencetus yang mendorong seseorang untuk berpaling kepada perjudian sebagai jalan keluar, sedangkan ia sebenarnya memburukkan lagi keadaan. Atas99 mengambil peranan aktif untuk membantu mengelakkan kitaran berbahaya ini melalui komunikasi proaktif dan alat kawalan yang tersedia.
Kami juga sedar bahawa keluarga dan orang tersayang kadang-kadang lebih awal menyedari tanda-tanda masalah perjudian berbanding individu yang terlibat sendiri. Jika anda bimbang tentang seorang ahli keluarga atau rakan yang menggunakan Atas99, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara sulit. Kami akan memberikan maklumat tentang cara terbaik untuk mendekati isu ini dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia. Pendekatan yang penuh kasih sayang dan tanpa penghakiman selalunya adalah yang paling berkesan dalam membantu seseorang mengakui dan mengatasi masalah perjudian.
Akhirnya, Atas99 ingin menegaskan kembali bahawa komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab adalah komitmen jangka panjang yang tidak bergantung kepada keuntungan atau tekanan perniagaan. Kami percaya bahawa platform perjudian yang bertanggungjawab dan beretika adalah platform yang lebih baik untuk semua orang — untuk ahli, untuk industri, dan untuk masyarakat Malaysia secara keseluruhannya. Ini adalah nilai teras yang tidak akan berubah di Atas99.
Anda tidak perlu berhadapan dengan masalah perjudian bersendirian — bantuan ada di sini
Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform Atas99 pada bila-bila masa. Kami boleh membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri, memproses permintaan pengecualian diri, atau sekadar mendengar kebimbangan anda tanpa sebarang penghakiman.
Untuk permintaan berkaitan permainan bertanggungjawab yang memerlukan pengendalian lebih peribadi dan sulit, anda boleh menghubungi kami di support@atas99.best dengan menyatakan "PERMAINAN BERTANGGUNGJAWAB" dalam tajuk e-mel anda.
Atas99 menyediakan kandungan pendidikan tentang tabiat perjudian yang sihat, cara menetapkan bajet bermain, dan tanda-tanda awal masalah perjudian dalam bahagian Soalan Lazim platform kami yang boleh diakses pada bila-bila masa.
Jika anda atau ahli keluarga memerlukan bantuan profesional untuk masalah perjudian bermasalah, pasukan sokongan Atas99 boleh memberikan maklumat tentang sumber dan perkhidmatan kaunseling yang tersedia di Malaysia untuk dipertimbangkan.
Penting untuk Diingat: Platform Atas99 adalah untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Perjudian boleh menjadi ketagihan. Jika anda atau seseorang yang anda sayangi menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan Atas99 atau dapatkan bantuan profesional. Bermain melebihi kemampuan anda adalah risiko yang tidak perlu diambil.
Sebelum melakukan deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, putuskan dengan jelas berapa yang anda sanggup belanjakan untuk hiburan bulan ini. Aktifkan had deposit bulanan dalam akaun Atas99 anda supaya jumlah ini tidak pernah terlampaui tanpa anda sedar.
Sebaik sahaja anda melakukan deposit, anggap wang tersebut sudah "dibelanjakan" untuk hiburan — sama seperti tiket wayang atau makan malam. Jika anda menang, itu bonus yang menyeronokkan. Jika tidak, anda tetap telah mendapat pengalaman bermain yang menghiburkan.
Gunakan alat had masa dalam akaun Atas99 anda untuk memastikan sesi bermain tidak memakan masa yang sepatutnya digunakan untuk aktiviti lain yang penting dalam hidup anda — keluarga, kerja, rehat dan hobi.
Walaupun anda tidak menghadapi masalah perjudian, mengambil rehat berkala dari Atas99 — sekurang-kurangnya beberapa hari sebulan — adalah amalan yang sihat. Ia membantu anda mengekalkan perspektif yang seimbang dan memastikan perjudian kekal sebagai pilihan, bukan keperluan.
Beritahu seseorang yang anda percayai — pasangan, rakan karib atau ahli keluarga — tentang aktiviti bermain anda. Akauntabiliti sosial adalah salah satu cara paling berkesan untuk mengekalkan tabiat bermain yang sihat dan bertanggungjawab dalam jangka panjang.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang permainan bertanggungjawab
Sertai 500,000+ ahli Malaysia yang menikmati pengalaman bertaruh yang seronok dan bertanggungjawab. Aktifkan alat kawalan diri anda, tetapkan bajet, dan nikmati lebih 200 permainan premium dengan fikiran yang tenang.
Halaman Permainan Bertanggungjawab ini hendaklah dibaca bersama dokumen-dokumen lain yang membentuk rangka kerja lengkap penggunaan platform Atas99 secara selamat dan bertanggungjawab.
Atas99 bukan sekadar platform taruhan — kami adalah rakan yang mengambil berat tentang kesejahteraan anda. Daftar percuma hari ini, aktifkan alat kawalan diri anda dari awal, dan nikmati pengalaman bermain yang seronok, selamat dan bertanggungjawab bersama lebih 500,000 ahli Malaysia.